RESI supporta il settore Energy & Utility con piattaforme AI-driven capaci di migliorare governance, compliance e customer experience. L’uso di machine learning e Smart Analytics permette di interpretare la Voice of the Customer, identificare rischi operativi e ottimizzare i processi regolati. L’automazione intelligente riduce inefficienze e costi, mentre il monitoraggio omnicanale rafforza la qualità del servizio, garantendo continuità operativa e maggiore trasparenza verso utenti e autorità. Nello stesso settore RESI propone anche soluzioni avanzate per il monitoraggio della rete operativa e delle smart-grid.